A park háziállatos részében sajnos több helyen belvíz alakult ki, nagy a sár ezért a park alsó részét részlegesen lezárták. A Vadfarm és a Természet háza továbbra is látogatható.
Gyenesdiáson, a Nyugat-Balaton családbarát üdülőfalujában található Élményközpontban a Keszthelyi-hegység élővilágával, természeti értékeivel, őshonos magyar állatfajokkal, illetve vadfajokkal ismerkedhetnek meg az érdeklődők.
A Bakonyerdő Zrt. által fenntartott Festetics Imre Élményközpontban a Keszthelyi-hegység élővilágát, természeti értékeit megismerni vágyókat a Természet Háza Látogatóközpont interaktív látványelemekkel, fotóillusztrációkkal, akusztikus és vizuális effektekkel és élethű diorámákkal színesített kiállítással várja, míg a manapság már ritkaságszámba menő magyar állatfajokra, valamint különféle vadfajokra kíváncsi látogatókat az Állatpark és a Vadfarm invitálja tartalmas időtöltésre.
A Természet Háza Látogatóközpontban újdonságként VR szoba nyílt. A VR technika vívmányának köszönhetően, egy különleges élmény világon keresztül a bognár, a patkolókovács és a pék munkáját próbálhatják ki a virtuális világ résztvevői, míg a „természet ölelésében” elnevezésű programban a Batsányi kilátó körpanorámáját és a Kis-Balaton világát ismerhetik meg „testközelből”.
2021. évben a Látogatóközpont és az Állatpark megújult, valamint kialakításra került a mintegy 4,6 hektáros területen elterülő Vadfarm, ahol a Magyarországon megtalálható 5 nagyvad kerül bemutatásra. Gímszarvasokat, őzeket, dámvadakat, muflonokat és vaddisznókat figyelhetnek meg a látogatók, továbbá egy hazai fajtákat felvonultató „juh fajta bemutató” kap itt helyet. A fás, erdős területen a korábbinál sokkal természetesebb környezetben figyelhetik meg a látogatók a vadakat, vadlesekről és pihenőpadokról.
Az Állatparkban változatlanul őshonos magyar állatfajokkal ismerkedhetnek a vendégek, egyebek között bivalyok, lovak, szamarak, mangalicák és a baromfiudvarok lakói várják a kicsiket és a nagyokat. Mindezeken túl a megújult állatsimogatóban és játszótéren is élménydús perceket tölthetnek a fiatal látogatók.